Leverans & retur

Leverans 

Vi använder PostNord som transportör. PostNord strävar efter att leverera din beställning direkt till din brevlåda inom 1–3 arbetsdagar. Om försändelsen inte får plats i brevlådan kan den placeras utanför din dörr eller levereras till ditt närmaste ombud.

Du kan enkelt spåra din försändelse via PostNords app.

När din beställning har överlämnats till PostNord övergår även ansvaret för leveransen till dem. Choco Nilla reserverar sig för eventuella förseningar orsakade av oförutsedda händelser eller dröjsmål hos PostNord.

Returpolicy 

Våra kakor är färskvaror och mycket ömtåliga. Av hygien- och säkerhetsskäl gäller därför inte ångerrätten, och vi kan tyvärr inte ta emot returer, eftersom vi inte kan garantera att produkterna hanterats korrekt under returen.

Choco Nilla erbjuder inte returer eller återbetalningar på lagda beställningar. Vi ber dig därför säkerställa att all information i din beställning är korrekt innan du genomför köpet, då beställningen är bindande.